天使在人间 | 广州东仁医院内科开展“白衣天使”礼仪培训
2020-05-12 10:09:05 广州东仁医院 29

人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪是人与人之间相互沟通的一座桥梁,而护理礼仪更是反映一个医院综合素质和服务水平的窗口。为规范医护人员的行为,提升自我形象,打造良好的医院品牌,更好地为患者提供优质的服务,广州东仁医院积极开展优质服务月活动。

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内科作为医院的重点科室,医护人员的礼仪服务,不仅体现着个人素养,更代表了医院整体形象。内科积极响应医院的安排,组织开展了内容精彩丰富的护理礼仪培训。

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其中包括站姿、走姿、坐姿、引导礼仪、端治疗盘、推治疗车、接打电话礼仪等,一边培训一边练习,知识与实践相结合,并进一步加强熟知程度。

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护理工作这种艺术美,是通过护士的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的护士礼仪服务所表达的是对他人和自我的尊重,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感和信任感,在给病人治疗疾病的同时,也能给予他们心灵上的安慰。

通过一系列的礼仪培训,我们的医护人员会将所学的点滴运用到今后的工作之中,不断地学习和完善自己,为我们的患者及家属提供最优质的服务,赢得社会的认可,从而进一步推动医院优质护理服务。

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广州东仁医院是一所集医、教、研为一体的大型二级非营利性综合医院。广州妇产科医院,广州骨科医院,广州外科医院,医疗保险定点医院,120急救网络医院,爱婴医院。医院拥有20多个临床科室,内科外一科外二科妇科产科中医科康复科皮肤科儿科眼耳鼻喉科口腔科等科室。

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